一、系统概述
随着我国城市化规模不断扩大，重大社会突发事件、重大自然灾害、突发公共卫生事件威胁的问题不容忽视。所以在2005年国务院就在颁发的《国家突发公共事件总体应急预案》，条例中明确指出“建立及健全应对自然灾害和社会安全等方面的社会预警体系，形成统一指挥、功能齐全、运转高效的应急机制，提高保障公共安全和处置突发事件的能力，使政府全面履行职能”。
提高政府及各行业部门对紧急、突发事件的快速反应能力，建设一套完整的救援应急系统并为公众提供更快捷的紧急救助服务，已成为社会迫切关注的话题。
优仕康应急通信平台是为政府应急通信需求而量身定制和精心打造。应急通信系统平台集多网络接入、多业务功能、录音、会议、短信、存储功能于一体，实现有线/无线通信，普通电话和IP 电话通话，同时能够进行多路传真，具备数字录音系统； 多种接入中继集成，多种通信网络融合，避免单一网络突发事件时故障问题。
优仕康应急通信系统平台，集成语音、视频、数据交换功能，实现跨地域、跨部门之间的应急通信。
二、应急通信系统优势
优仕康应急通信系统是为客户实现了多业务、多接入、多资源融合的一体化通信解决方案。
1.实现不同网络的互联互通
系统支持与PSTN公共电话网、GSM、CDMA、3G/IMS、专网、无线自组网、卫星、集群等网络无缝互联
2. 各种终端接入
系统支持接入普通POTS电话、SIP电话、传真机、对讲机、PHS、GSM、CDMA、WiFi、DECT终端等
3.分布式组网部署
系统支持IP联网分布式部署，支持移动应急通信车载平台建设。
4.支持短信传真
具备短信群发、组发、单发、轮发，短信存储、短信查询功能。支持收发电子传真，存储和传真群发。
5.热线呼叫
系统支持IVR自助语音导航、DID来电路由、ACD自动分配、多方电话会议、队列排队等功能。
6.实用经济，使用方便
通信、会议、分组分域分级管理，方便信息沟通，减少不同地域部门之间电话沟通费用，提高信息沟通效率，经济价值显著。采取分级授权管理，终端不用安装软件。
三、典型应用
1、分级建设
政府综合应急指挥系统采用分级建设，各级间互联互通，综合各种应急服务资源，语音、视频、数据融合调度，多种网络，平战结合，实现跨地区、跨部门的统一指挥协调，快速反应、统一应急、联合行动，真正实现社会服务的联动，有效应对突发性公共事件，切实保障人民群众的健康与生命安全。
2、应急指挥
政府综合应急指挥系统通过数据传输技术、应急专网通信技术、多网融合技术、媒体融合技术，通过有线和无线、宽带和窄带、公共和专用等多张通信网络，传输相关声音、图像、位置、轨迹、指令等信息，确保实现安全可靠的政府综合应急指挥系统。
